Definición colaborativa de un Community Manager #CM2_0

Para empezar, ¿ que es esto de “definición colaborativa” ?, es una definición que se crea gracias a la aportación de varias personas para intentar definir un concepto.

Pero… ¿ las “cosas” no tienen una definición o varias según la RAE ?, y la respuesta es sí, aunque hay veces que existen conceptos, en este caso estamos hablando de un perfil profesional, como otro cualquiera, pero el cual dada la rápida evolución del mundo online tarda en ser definido por la RAE, pero incluso ni los propios “expertos” coinciden en definir con precisión, y entrecomillo expertos, porque en este mundo siempre estamos aprendiendo, y como decía Socrates “Solo se que no se nada“, o mi versión : “contra más aprendo, me doy cuenta que todavía me queda mucho por aprender“, por lo que ¿ como puedes ser un experto en algo en constante cambió ?, la respuesta está en la colaboración y el intercambio de la información.

Siguiendo esta filosofía de colaboración e intercambio se me ocurrió lanzar  la siguiente pregunta al universo “twitter”:

“Q es un Community Manager?? quieres colaborar? envia tus aportaciones a la definición usando #CM2_0“

Para intentar definir la figura del Community Mannager, el gran desconocido, entre todos los que se movieran por ese universo y quisieran colaborar.

Voy a intentar sintetizar los twitts de la Definición colaborativa de un Community Manager #CM2_0.

Reflexiones sobre googlewave

googlewave

Reflexiones sobre googlewave: Me pregunto muchas veces, ¿ cuántos de los internautas están interesados en disponer de una cuenta de googlewave ?, en mi opinión sólo los freaks y los usuarios que algunos catalogan como early adopters (aquellos que lo probamos todo o casi todo ).

También me pregunto, de los que ya disponemos de una cuenta de googlewave en estos momentos,  ¿ cuantos le estamos sacando todo el provecho que se le puede sacar a esta herramienta colaborativa ?, es una pena pero creo que casi ninguno. Al menos, eso percibo por los inputs que recibo de mis googlewave contacts, y en ocasiones mediante otras plataformas algo curioso ¿no?.

Quizás será que como “en todo” en España somos algo más lentos en adaptar los cambios y tendencias, y más concretamente a nivel de redes sociales y plataformas similares todavía estamos demasiado ocupados descubriendo plataformas como por twitter, facebook, entre otras mientras en otros países hace tiempo que las usan y tienen totalmente “interiorizadas”. O quizás también puede ser que todavía somos pocos wavers.

Creo que puedo afirmar la lentitud española en adaptar tendencias, ya que después de haber hablado con Jeff Pulver (organizador de la #140conf, a quien desvirtualicé en la edición de Londres, #140conf London ) e intercambiar twitts, Jeff me

IKEA aprovecha la viralidad de Facebook

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En uno de los últimos repasos por la red del día me he encontrado con una nueva acción de IKEA, esta vez en Facebook.

Ikea ha aprovehca las propias herramientas de Facebook para lanzar su nueva tienda en Malmö (Suecia). Concretamente ha aprovechado el etiquetado de las fotografías, de una forma muy inteligente para aprovecharse de este modo de la viralidad de la propia red social .

NH Hoteles se lanza a la presencia en redes sociales

NH Hoteles lanza una promoción donde podrás conseguir una entrada doble para la final de la Copa Davis, que se celebrará en Barcelona  en el NH Constanza el 4 al 6 de diciembre junto con una estancia en Barcelona.

Esta promoción tan interesante ha sido lanzada en Facebook, lanzándose de este modo NH se lanza a la presencia en las redes sociales.

El slogan de la promoción es la siguiente:

“La final de la Copa Davis va a ser tan emocionante, que te harán falta dos cabezas para no perderte nada”.

Si te gusta el tenis Accede a la promoción de NH Hoteles y participa, buscando tu otra cabeza .

Reamente es una campaña que me parece super curiosa y totalmente viral, aunque …. por muchos “amigos” que tengas en Facebook sólo invitarás a algunos de todos los contactos, que será con aquellos con los que realmente te gustaría compartir ese momento. A mi parecer eso limita un poco, estaría bien que la estancia fuera para las dos cabezas y el/la acompañante . A ver si tengo suerte y os puedo retransmitir por twitter los particos de la Davis en Barcelona.

Esta es la pantalla mediante la que puedes invitar a tu otra cabeza

Fuente: lasescapadas.com

Como recibir notificaciones cuando álguien visita tu perfil de Facebook

Me parece incleíble que la gente, todavía crea en “fakes” como los de la página “COMO RECIBIR NOTIFICACIONES CUANDO ÁLGUIEN VISITA TU PERFIL DE FACEBOOK“, en la cual te afirma que después de invitar a TODOS TUS AMIGOS a hacerse fan de esta página y de este modo el sistema te reconocerá como un usuario activo   y 5 minutos después recibirás (afirman en la página) una aplicación.

Pero si los usuarios que han sido invitados a esta aplicación, fueran un poco críticos seguro que el número de fans no sería tan elevado.

Ya que una apliación de este estilo es algo extraño que exista de manera independiente a facebook.

ADEMÁS si nos fijamos en la pestaña críticas, encontraremos opiniones de ” usuarios” que han sufrido en sus propias carnes el “fake” previamente lo que evitaremos que se extienda.

No puedo entender que en 1 minuto pase de 1.222.710 a 1.223.006 (datos a 14 de noviembre), queda claro que la mentalidad crítica no está muy extendida. Podríamos decir que lo que está más extendido y de lo que se a aprovechado el creador de esta aplicación es lo que llamaríamos “hacerse fan por hacerse fan”, es decir sin discriminar entre los grupos, páginas que realmente son de interés y los que no. No debemos quedarnos sólo con la mentalidad poco crítica, también debemos fijarnos en la poténcia viral para difundir un “mensaje” mediante las redes sociales.

Gracias a la misma viralidad y a la inteligencia colectiva, el mismo grupo en 3 días ha quedado en 623.892.

Por favor seamos un poco más críticos y reflexivos ante la red. Luego nos extrañamos que los virus se extienda de una forma tán masiva. La verdad es que visto lo visto a mi no me extraña.

 

#140conf London – twitter conference

 

linkm asisitirá el próximo 17 de noviembre a la twitter conference en Londres conocida como  140conf y que evidentemente podréis seguir mediante el hashtag #140conf.

 

En los eventos 140conf #, definen Twitter como plataforma y como idioma entre los asisitentes. En Londres, se hablará de los efectos de Internet en tiempo real para las empresas.

Inicialmente la #140conf pretendía explorar “los efectos de Twitter en:”Celebridades”, medios de comunicación, publicidad y (quizá) la política. Pero tal como comentan el la propia web de la #140 conf London, el alcance de twitter puede abarcar desde la seguridad pública a la diplomácia. Es evidente que en España todavía no existe esa conciéncia del “poder” de twitter, pero ahí esta y es real.

Crear grupos en Facebook

Después de crear algunos grupos de Facebook,  quiero compartir con todos vosotros como crear Grupos en Facebook.

Y os preguntaréis,  porque escribo un post sobre crear Grupos en Facebook, algo tan sencillo. Lo que me ha motivado no es el proceso de creación, sino el ayudar a encontrar el enlace a la creación del grupo, ya que a mi parecer no se encuentra de forma sencilla e intuitiva, ya que a mi parecer debería encontrarse un enlace en tu perfil, y no únicamente en la pantalla de grupos en tu perfil de Facebook, donde encuentras un botón en la parte superior derecha que enlaza al formulario para crear grupos en Facebook.

Puedes acceder directamente una vez has accedido a Facebook y estando en cualquier página si usas la siguiente URL  http://www.facebook.com/groups/create.php .

El formulario te solicita diferentes datos:

En la siguiente pantalla se encuentran los parámetros de configuración del grupo, imagen, dirección web, así como parámetros relacionados con las casillas y pestañas del grupo.

Muy importante también son las opciones relacionadas con la seguridad:

Abierto.

Cualquier persona puede unirse a este grupo e invitar a otros a hacerlo. Cualquiera puede ver la información y el contenido del grupo.

Privado.

Para que un nuevo miembro se una al grupo, los administradores deberán aprobar su solicitud. Cualquiera podrá ver la descripción del grupo, pero sólo los miembros verán el Muro, el foro de debate y las fotos.

Secreto.

El grupo no aparecerá como resultado de una búsqueda ni en los perfiles de sus miembros. Solamente podrán unirse a él las personas que reciban invitación, y sólo los miembros podrán ver la información y contenido del grupo.

Después de completar estos datos presione el botón Guardar.

Y ahora sólo queda promocionarlo e invitar a los usuarios.

Cambios en interfaz de noticias en página de Facebook

Llevo varios días dándole tregua a los Cambios en interfaz de noticias en la página de Facebook, pero la verdad, que en este caso no ha sido tan estrepitosa la reacción en contra de este cambio. Si buscas en el Facebook hay pocos grupos y pocos fans en contra, pero la verdad que en cuanto haces un uso habitual de Facebook, tienes “amigos” que producen cantidad de información….a mi parecer no te acaban de ayudar mucho.

¿Que criterio siguen en Facebook en la generación del resumen?, este resumen te obliga a estar refrescando constantemente por si alguien ha escrito algo, aunque le des al botón “Ver las noticias en tiempo real”, el cual yo he llegado a ver seguido de un 300+, al acceder de nuevo a Facebook tendrás activado de nuevo el “resumen” que han incluido en los últimos cambios en la interfaz de las noticias en las páginas de Facebook.

Quizás Facebook supere a Google en publicidad

Según he podido leer en la red quizás Facebook supere a Google en publidad.

Sheryl Sandberg, directora de operaciones de Facebook, ha declarado en una reunión mantenida con un grupo de especialistas en alta tecnología, ha asegurado que la red social apunta a un mercado publicitario mayor que el de la publicidad en las búsquedas, en el que destaca Google.

Sheryl Sandberg comentó también que, aunque hasta el año 2010 no tenían previsto empezar a obtener beneficios con la publicidad, ya estaban obteniéndolos debido al crecimiento tan rápido en Facebook.

Sandberg presentó un plan de acción para convertir a la compañía en una fábrica de dinero, describiendo cómo la compañía aspiraba a tener ingresos a partir de anuncios novedosos dirigidos a sus 300 millones de usuarios.

Además informó también que Facebook ha estado cambiando su estrategia asimilándola a la seguida por  Google. La ejecutiva afirmó que la publicidad era un “embudo” que empieza implicando a mucha gente y crear demanda (en la parte superior), y después llega a un grupo selecto compra un producto (la parte de abajo).

Evidentemente Facebook puede conseguir ese grado de afinidad con el target final, si nos guiamos por los gustos que los propios usuarios dejan en sus perfiles, por lo que podemos llegar a pensar que quizás Facebook supere a Google en publidad, ya que la estrategia se parece a la de Google, debido a que el estilo del anuncio se parece al estilo de sus búsquedas.

Fuentes: siliconnews.es y ojomarketing.com

 

 

Resumen Online Marketing Expo Barcelona 2009

El pasado Jueves 30 de cotubre de 2009, gracias a trnd España, aisistí al Online Marketing Expo Barcelona 2009 como “invitado VIP” como el resto de los bloggers, ya que disponiamos de una conexión WIFI para twittear lo que iba sucediendo, en mi caso incluso hice algun livestreaming de Online Marketing Expo Barcelona 2009,  el cual fué muy bien acogido por mis followers de twitter que no estaban en BCN y pudieron seguir las conferencias de forma remota  .

La verdad es que fué una experiencia diferente a la edición de OMExpo realizada en Madrid. En resumen en Online Marketing Expo Barcelona se le dió una gran importancia a las ponencias y la presencia de los “stands” por así llamarlo de los ponentes fué simbólica 100%, ya que disponian tan sólo de una pequeña mesa de junto a una banderola y poco más.

La calidad de las ponencias a las que estube fue bastante buena, coincidí con varios trendianos que asistieron  a la conferencia de Canal IP por Xavier Castellnou, Director Comercial y Pau Lari, Director de Informática, CanalIP y todos coincidimos que estuvo algo “floja” que no significa que fuera mala, pero sí que esperábamos algo más quizás. A mi parecer los ponente expertos a nivel técnico, pero les falto interacción con el auditorio y leían demasiado su propia presentación.